Вопросы и ответы
вы можете привезти вещи самостоятельно по предварительной записи или воспользоваться услугами нашей доставки под ключ
Для того, чтобы заключить договор с компанией Минисклад, понадобится только оригинал вашего паспорта гражданина РФ, либо другой документ удостоверяющий личность. Перечень данных документов меняется в соответствии с законодательством, поэтому чтобы получить более полную информацию, рекомендуем обращаться на горячую линию компании.
Обычный режим работы всех складов с 10:00 до 22:00
В ночное время мы, как правило, не работаем, но если стандартный график работы не подходит для Вас - звоните и мы что-нибудь придумаем!
С юридическим лицами - это обязательное условие.
Для физических лиц все значительно проще: договор заключается по факту размещения вещей, ехать заранее на склад для заключения договора не требуется.
Мы просим заранее оформлять заявку на доставку вещей, так как работаем по расписанию и предварительной записи. в некоторых случаях можно будет осуществить доставку день в день. Подробности рекомендуем уточнять по горячей линии компании
Актуальную стоимость упаковки можно уточнить по ссылке
Со всеми скидками и акциями можете ознакомиться на нашем сайте в разделе акции по ссылке
Физические лица могут оплатить хранение на складе наличными. Либо произвести оплату на нашем сайте суперминисклад.ру в разделе “Оплата” Для этого вам понадобиться номер вашего договора и дата его заключения. Оплата на расчетный счет только для юридических лиц.
вы можете воспользоваться калькулятором на нашем сайте, либо рассчитать общий объем вещей, сложив их максимально плотно вместе и перемножив 3 стороны. Ш*В*Г* = Фактический объем в кубических метрах
Сотрудники нашего склада не могут поискать в вашем имуществе нужную вам вещь, поэтому вам привезут полный объем хранимого на складе.
Ваши вещи будут храниться в пункте выдачи три дня, прежде чем мы увезем их назад.
По вашему запросу мы оперативно отправим вам фотографию со склада, чтобы вы убедились, что всё в целости и сохранности.
Мы принимаем на хранение любые вещи: от самых маленьких коробок с вещами и документами до крупногабаритной техники и мебели. Все, что влезет в бокс или контейнер, кроме тех вещей, которые запрещены для хранения.
Взрывчатые, легковоспламеняющиеся, скоропортящиеся и запрещенные на территории РФ вещества. А еще оружие, животных, алкоголь и лекарства.
Да, склад предназначен как для личного хранения вещей, так и для бизнес-клиентов.
Это 10 стандартных коробок или две стиральные машины, или детская коляска, велосипед и большой чемодан.
Доступ к зонам хранения имеют только охранники и вы, при этом открыть свой контейнер/бокс можете только вы или те лица, которые прописаны в договоре. Для повышенной безопасности территория оборудована камерами видеонаблюдения.
Юридическая безопасность обеспечивается договором ответственного хранения документов, в котором указаны права и обязанности сторон. За ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств стороны несут ответственность согласно положениям Гражданского кодекса РФ. Физическая безопасность документов обеспечивается системами видеонаблюдения, противопожарной защиты, сигнализацией и профессиональной круглосуточной охраной.
Доступ к документам можно получить в рабочие часы склада, предварительно уведомив об этом сотрудников складского помещения. Перечень лиц, имеющих доступ к документам организации, указывается в договоре, и может быть изменен путем подписания дополнительного соглашения.
Чтобы продлить срок хранения, уполномоченному лицу организации необходимо заблаговременно предупредить об этом сотрудников компании «Минисклад» и оплатить услуги хранения на новый установленный договором срок.
Организация имеет право расторгнуть договор досрочно и забрать все, находящиеся на хранении документы. Также при необходимости можно сократить или увеличить объем хранения, предварительно согласовав это с представителями компании «Минисклад».
Да, у нас есть собственная служба доставки. Вы можете заказать услугу доставки багажа в камеру хранения рядом с Московским вокзалом Санкт-Петербурга. Наши сотрудники приедут в согласованное время, заберут и бережно доставят ваш багаж в камеру хранения, а если потребуется – и обратно к месту вашего пребывания.
В камере хранения компании «Минисклад» вы можете оставить свои вещи на любой срок от 1 до 24 часов. При необходимости время хранения багажа можно продлить, предупредив об этом сотрудников компании по телефону. Если вы решите задержаться в Санкт-Петербурге, мы бесплатно перевезем ваши вещи на склад удалённого хранения, который находится на Московском шоссе.
Да, конечно. Вы можете заранее забронировать и оплатить хранение багажа на нашем сайте. Для этого вам необходимо перейти на страницу услуги, указать размер вещей, время хранения, нажать на кнопку «Заказать» и оставить свои контакты в форме обратной связи. Сотрудник нашей компании свяжется с вами для уточнения деталей брони.
Вы можете оплатить услуги камеры хранения онлайн на сайте компании «Минисклад» при предварительном бронировании, наличными или банковской картой сотруднику камеры хранения при передаче вещей.
